Piloter son activité

Suivre, analyser et ajuster les performances de son organisme — piloter son activité à l’aide d’indicateurs et prendre les bonnes décisions de développement.

7 h (1 j) ou 14 h (2 j)

Présentiel · dans nos locaux

1 à 10 participants

Aucun prérequis.

Tarif sur devis

Financement OPCO / France Travail selon votre situation — faisons le point ensemble.

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Ce que vous saurez faire

Identifier les indicateurs clés pour piloter un organisme de formation
Construire un tableau de bord adapté à sa taille et à ses ambitions
Structurer les instances et les rituels de pilotage internes
Articuler pilotage opérationnel, financier, commercial et qualité dans la durée

Le programme

Journée 1

Accueil & présentation — piloter un OF : de la conduite au quotidien à la vision long terme
Indicateurs clés — commerciaux (CA, marge, panier), opérationnels (taux de remplissage, satisfaction), qualité (Qualiopi, réclamations), financiers
Construire son tableau de bord — sélection des indicateurs, sources, fréquence, présentation

Journée 2

Instances et rituels — comité de direction, revue de portefeuille, comité qualité, rituels d'équipe
Articulation et décision — pilotage opérationnel, financier, commercial, qualité ; prise de décision, arbitrages, gestion des alertes
Évaluation des connaissances théoriques & pratiques
Validation des acquis

Infos pratiques

Public

Dirigeants et responsables d'organismes de formation, responsables administratifs et financiers, coordinateurs pédagogiques, référents Qualiopi et qualité, consultants, personnes en reconversion.

Formatrice

Julie Requet — fondatrice de Coleen, référente en formation professionnelle.

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